Quando os pacientes passam pelo Pronto-Socorro, são avaliados por médicos e enfermeiros capacitados. Eles verificam os sinais vitais e a principal queixa do paciente. O processo de avaliação do Pronto-Socorro do HCOR classifica o paciente conforme o seu nível de urgência.

Por outro lado, pacientes com condições evidentemente graves, como parada cardíaca, são encaminhados diretamente para atendimento especializado. A Emergência do Hospital do Coração de Goiás conta com uma equipe assistencial apta para o atendimento de urgências e emergências de origem cardiológica e outras múltiplas especialidades.